Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies

1. Introduction

1.1. Dans la présente politique de confidentialité et d’utilisation de cookies, les termes tels que « nous », « notre », «  nos », « opérateur » ou expressions similaires signifieront IP MIRNYI ANDREI VIKTOROVICH (entrepreneur unique établi selon les lois russes) situé à SEVERNYI B-R, D. 6, KV./OF. 133, MOSCOU, RUSSIE. Nous sommes représentés, pour les besoins de la présente politique. Pour plus d'informations nous concernant - Voir le paragraphe 19 de la présente Politique.
1.2. "La présente politique de confidentialité et d’utilisation de cookies énonce la façon dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web www.why-ryzen.com ("""Site et/ou Site Web"") et/ou lorsque vous interagissez ou communiquez autrement avec nous, et les choix qui s'offrent à vous relativement à notre utilisation de vos informations personnelles (la Politique de confidentialité et d’utilisation de cookies). Elle explique également comment nous pouvons utiliser ces données et quels droits vous avez par rapport à ces données."
1.3. Nous sommes un « contrôleur » au sens du Règlement général sur la protection des données (le RGPD) et des autres lois applicables en matière de protection des données (Loi sur la protection des données). Cela signifie que nous sommes responsables de décider de la manière dont nous utilisons les données personnelles que nous collectons à votre sujet et, conformément à la loi sur la protection des données, nous veillerons à ce que les données que nous détenons à votre sujet soient, à tout moment, utilisées de manière équitable, légale et transparente ; collectées à des fins limitées et spécifiques uniquement ; adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire à ces fins ; tenues exactes et à jour ; pas gardées trop longtemps que nécessaire ; tenues en sécurité.

2. La présente Politique de confidentialité et d'utilisation de cookies

2.1. « En mettant à disposition les Services, nous agissons de manière raisonnable et de bonne foi et estimons que vous avez pris connaissance de et acceptez la présente politique de confidentialité et d'utilisation de cookies. »

3. Informations collectées

3.1. Les données collectées et traitées par l'Exploitant ne sont pas des données personnelles et ne peuvent être utilisées pour l'identification d'une personne particulière. Nous ne pouvons que collecter des données techniques anonymes de votre part pendant que vous naviguez sur notre site Web.
3.2. Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant les dispositifs techniques, les interactions techniques avec le site. Ces données comprennent:

3.2.1. l'adresse IP de l'hôte, l'adresse Mac et d'autres identificateurs de périphérique;
3.2.2. Le type d'appareil avec lequel l'utilisateur s'est connecté au site ;
3.2.3. Le type de navigateur, sa version et sa langue;
3.2.4. Paramètres de fuseau horaire;
3.2.5. Date et heure de la visite;
3.2.6. Le type de système d'exploitation et sa version ;
3.2.7. Les identifiants d'utilisateur uniques qui sont attribués automatiquement;
3.2.8. Données sur l'emplacement (position géographique);
3.2.9. Le fournisseur Internet.
3.2.10. La navigation des utilisateurs (le chemin) sur le site Web (l'ordre des pages ouvertes du site Web, la durée de la visite de certaines pages);
3.2.11. Le flux de clics des utilisateurs vers, via et depuis notre site Web (y compris la date et l'heure);
3.2.12. L’activité de l’utilisateur sur le site, les informations d’interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols);
3.2.13. Le nombre et la fréquence des visites sur site;
3.2.14. Cookies;
3.2.15. Nom de domaine d'un réseau social qui vous a fourni un lien publicitaire vers notre site Web (https://vk.com ou https://facebook.com).
3.2.16. Nombre d'utilisateurs qui ont ouvert notre site Web via un lien publicitaire fourni par https://vk.com.
3.2.17. Le nombre d'utilisateurs qui ont ouvert notre site Web via un lien publicitaire a été fourni par https://facebook.com.

3.3. Nous nous référons à ces informations collectées automatiquement spécifiées aux paragraphes 3.2.1 à 3.2.14 de la présente politique de confidentialité et d'utilisation de cookies en tant qu' « Informations sur le dispositif ». En acceptant les termes de cette politique de confidentialité et d'utilisation de cookies, l'utilisateur donne son consentement à la collecte, au traitement, à la systématisation, à l'analyse et à l'élimination des types de données suivantes de l'utilisateur.

4. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

4.1. collectons les données mentionnées aux paragraphes 3.2.1-3.2.14 en utilisant Google Analytics et Yandex.Metrika.
4.2. Nous utilisons ces services (Google Analytics et Yandex.Metrika) conformément à la politique de confidentialité adoptée par Google Inc. («Google») (https://policies.google.com/privacy) et à la politique de confidentialité adoptée par Yandexllc. («Yandex»)(https://yandex.ru/legal/confidential ).
4.3. Si vous ne souhaitez pas nous donner votre consentement au traitement de vos données anonymes tel qu'indiqué aux paragraphes 3.2.1-3.2.14 - veuillez quitter notre site Web immédiatement.
4.4. Nous collectons les données visées aux articles 3.15 et 3.16 en utilisant la technologie "VK Pixel" - un code JavaScript fourni par le réseau social VK (https://vk.com) qui est inséré dans le code de notre site. Il cible automatiquement la publicité de nos produits sur les réseaux sociaux vers votre page située sur https://vk.com. Pour en savoir plus sur la technologie "VK Pixel", veuillez saisir le lien suivant : https://vk.com/faq12142. Nous utilisons ce service conformément aux règles de publicité adoptées par VK et disponibles sur https://vk.com/ads?act=office_help&terms=1, conformément à la politique de confidentialité adoptée par VK et disponible sur https://vk.com/privacy.
4.5. Nous collectons les données visées aux articles 3.15 et 3.17 en utilisant la technologie "Facebook Pixel" - un code JavaScript fourni par Facebook Inc (https://facebook.com) qui est inséré dans le code de notre site Web. Il cible automatiquement la publicité de nos produits sur les réseaux sociaux vers votre page située sur https://facebook.com. Pour en savoir plus sur la technologie "Facebook Pixel", veuillez saisir le lien suivant : https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel. Nous utilisons ce service conformément à la politique de confidentialité adoptée par Facebook, Inc (disponible sur https://www.facebook.com/about/privacy).

5. Finalités du traitement des données

5.1. Nous pouvons traiter vos données conformément aux paragraphes 3.2.1-3.2.14 afin de faire fonctionner et d'administrer notre site Web, y compris, si nécessaire, pour les tests, analyses, maintenance, support, reporting et hébergement des données. Par conséquent, nous utilisons ces données sur la base qu'elles sont nécessaires à nos intérêts légitimes d'exploiter notre Site Web et, plus généralement, d'améliorer et d'optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site).
5.2. Nous pouvons traiter vos données visées aux articles 3.15-3.17 pour faire de la publicité pour nos produits sur les réseaux sociaux auprès des personnes intéressées par les produits présents sur notre site, pour compter les indicateurs clés de performance (KPI) du marketing des réseaux sociaux et/ou pour vérifier si les annonces de nos produits sont valables sur https://vk.com et https://facebook.com de manière distincte.

6. Comment pouvons-nous utiliser vos données ?

6.1. Nous utilisons les informations visées aux paragraphes 3.2.1 à 3.2.14 sur une base anonyme et ne les utiliserons jamais pour identifier un utilisateur particulier. Nous ne serons pas en mesure de relier ces données à d'autres données que nous détenons à votre sujet et le but de la collecte de ces données est d'effectuer des analyses et de nous aider à identifier les flux de personnes dans nos magasins pour maximiser l'efficacité de la conception de notre magasin.
6.2. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier en tant que personne physique. Conformément à l'article 11, paragraphe 2, du RGPD, nous devons vous informer que les articles 15 à 20 du RGPD ne s'appliquent pas sauf si, dans le but d'exercer vos droits au titre de ces articles, vous nous fournissez des informations supplémentaires permettant votre identification.
6.3. Dans le cas prévu au point 6.2, si vous nous fournissez des informations supplémentaires permettant de vous identifier, nous les supprimerons immédiatement après avoir terminé la discussion avec vous. Toute correspondance que nous recevons de votre part est considérée comme confidentielle et ne peut être divulguée sans votre consentement écrit. Les données personnelles et autres informations vous concernant ne peuvent être utilisées sans votre consentement à d'autres fins que pour répondre à la demande, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.
6.4. L’opérateur ne collecte ni ne traite aucune information concernant les cartes bancaires ou les comptes bancaires des utilisateurs.

7. C' est quoi les cookies?

7.1. Les cookies sont de petites informations stockées par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Ils sont souvent utilisés comme un mécanisme permettant aux sites Web de mémoriser des informations utiles, telles que vos identifiants de connexion, et peuvent contribuer à la facilité d'utilisation lors de la navigation sur un site Web. Nos cookies ne peuvent pas vous identifier personnellement.
7.2. Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant différentes périodes. Certains cookies sont des «cookies de session», c’est-à-dire qu’ils n’existent que lorsque le navigateur de votre site Web est ouvert et sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les autres cookies sont des cookies semi-permanents, c'est-à-dire qu'ils survivent après la fermeture de votre navigateur et peuvent être utilisés par des sites Web pour reconnaître votre appareil lorsque vous rouvrez ultérieurement votre navigateur et naviguez à nouveau sur Internet.
7.3. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, consultez la page suivante: http://www.allaboutcookies.org/.

8. Comment utilisons-nous les cookies?

8.1. Cookies analytiques - ce type de cookies nous permet de déterminer le nombre d'utilisateurs de notre site Web et de voir comment ces utilisateurs naviguent sur le site. Nous l'utilisons pour améliorer le fonctionnement de notre site Web et pour établir des statistiques anonymes sur les préférences des utilisateurs sur notre site Web, ainsi que pour déterminer le type de produit préféré par la plupart des utilisateurs anonymes. Disponible sur Google (google.com/analytics) et Yandex (https://yandex.com/legal/metrica_eea_termsofuse/).

9. Comment désactiver les cookies?

9.1. Cookies analytiques - ce type de cookies nous permet de déterminer le nombre d'utilisateurs de notre site Web et de voir comment ces utilisateurs naviguent sur le site. Nous l'utilisons pour améliorer le fonctionnement de notre site Web et pour établir des statistiques anonymes sur les préférences des utilisateurs sur notre site Web, ainsi que pour déterminer le type de produit préféré par la plupart des utilisateurs anonymes. Disponible sur Google (google.com/analytics) et Yandex (https://yandex.com/legal/metrica_eea_termsofuse/).

10. Comment puis-je désactiver les cookies ?

10.1. À tout moment, vous pouvez empêcher l’installation de cookies sur votre navigateur. Pour savoir comment bloquer, supprimer ou désactiver les cookies, veuillez consulter la section « Aide » ou « Assistance » de votre navigateur. Veuillez noter qu'en supprimant nos cookies ou en désactivant d'autres cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones ou fonctionnalités de notre site Web.
10.2. Veuillez consulter les liens suivants pour obtenir des informations sur la gestion et le blocage des cookies en fonction de votre navigateur:

10.2.1. Explorer : http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage- cookies#ie#ie=ie-11.
10.2.2. Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website- preferences
10.2.3. Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
10.2.4. Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=en_GB

10.3. Vous pouvez trouver des informations générales et des ressources de désinscription sur youronlinechoices.eu.
10.4. Vous pouvez refuser l'enregistrement de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Vous pouvez également empêcher la collecte des données vous concernant qui sont générées par le cookie (y compris votre adresse IP) en relation avec l'utilisation du Site Internet et le transfert ultérieur à Google ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant le plug-in navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Dans ce cas, un cookie de désactivation est enregistré, ce qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous visitez le site Web.

11. «Nous utilisons les informations que nous collectons auprès de vous dans le but de:

a) Fournir une réponse appropriée à votre demande ;
b)Protéger les droits et les intérêts de l'Opérateur et des tiers.

11.1. Nous traitons vos données aux fins identifiées ci-dessus, selon les besoins, (1) pour nos intérêts légitimes et ceux d’autres tiers, y compris la maintenance et la gestion des Services; (2) respecter nos obligations légales;
11.2. «Vos informations personnelles peuvent également être traitées si cela est requis par une autorité, un organisme ou une agence chargée de l’application des lois ou de la réglementation, ou dans le cadre de la défense ou de l’exercice de poursuites judiciaires. Nous ne supprimerons pas les informations personnelles si elles sont pertinentes pour une enquête ou un différend. Il continuera à être stocké jusqu'à ce que ces problèmes soient entièrement résolus et/ou pendant la période requise et/ou autorisée en vertu des lois applicables / pertinentes. »
11.3. Si nous avons l'intention de poursuivre le traitement de vos données à d'autres fins que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité et d'utilisation de cookies, nous vous fournirons des informations détaillées à ce sujet avant de commencer le traitement.

12. Partage des données

12.1. «Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des entreprises, des organisations et des individus à l'intérieur et à l'extérieur du site, dans les cas suivants: »

a) à d'autres sociétés de notre groupe, pour des raisons administratives et de gestion, sous réserve que nous prenions des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos informations à tout moment ;
b) aux entreprises tierces de confiance ou aux personnes qui fournissent des services et traitent vos données personnelles en notre nom aux fins énumérées ci-dessus, selon nos instructions, sous réserve que nous prenions des mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos données en tout temps ;
c) aux entreprises, organisations ou individus extérieurs à l'opérateur si nous croyons de bonne foi que l'accès, l'utilisation, la conservation ou la divulgation des informations est raisonnablement nécessaire pour: respecter toute loi, réglementation, procédure judiciaire ou demande gouvernementale exécutoire; détecter, prévenir ou de toute autre manière lutter contre la fraude, la sécurité ou des problèmes techniques; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'opérateur, de nos clients ou du public, de la manière requise ou autorisée par la loi. »

12.2. Nous pouvons partager vos données avec d'autres sociétés affiliées. Parfois, nous pouvons également avoir besoin de partager vos données avec un tiers afin de vous fournir nos services ou d'administrer le Site, si vous choisissez par exemple de partager vos données sur d'autres plateformes de réseaux sociaux.

13. Transferts internationaux

13.1. Nous pouvons transférer et conserver sur nos serveurs ou bases de données certaines de vos informations personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE). De tels transferts ont lieu pour nous permettre de vous fournir nos produits et services aux fins de la gestion de la relation client.
13.2. Les pays vers lesquels nous transférons vos données peuvent ne pas avoir les mêmes lois en matière de protection des données que votre juridiction ou les mêmes normes de protection des informations personnelles. Nous prenons des mesures raisonnables en matière de cybersécurité et/ou, mettons en place les clauses contractuelles types (par exemple, les clauses types, les accords de traitement de données / Addendum) pour garantir la protection adéquate de vos données.
13.3. En général, nous ne transférons pas des données à caractère personnel en dehors de l'UE, mais certaines des organisations qui sont susceptibles de recevoir vos données non personnelles peuvent être situées en dehors de l'UE, notamment en Fédération de Russie, sans toutefois s'y limiter.
13.4. Si nous transférons vos données en dehors de l'UE, nous veillerons à ce que vos données soient protégées de la même manière, conformément à la réglementation générale sur la protection des données et à la législation sur la protection des données. Nous pouvons le faire en approuvant la mise en place de l'une des garanties spécifiques approuvées par la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur ces garanties à l'adresse https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_fr.

14. Liens vers des sites Web externes

14.1. Notre site Web contient des liens vers d'autres sites Web que nous ne possédons ni ne contrôlons.
14.2. Ces sites Web ne sont pas couverts par la présente politique de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de protection de la vie privée d'un autre site Web.
14.3. Sauf indication contraire expresse, la présente politique de confidentialité s'applique à notre site Web et non aux autres sites Web.

15. Vos droits

15.1. Les utilisateurs ont le droit de contrôler la confidentialité des données traitées sur le site et de contacter l'opérateur avec des exigences, des propositions et d'autres messages en utilisant les détails spécifiés dans la présente politique.
15.2. «À l'égard de vos données personnelles, vous jouissez des droits suivants, dans certaines circonstances :

a) Droit d'accéder à vos données personnelles.
b) Droit de rectifier vos données personnelles: vous pouvez demander la mise à jour, le blocage ou la suppression de vos données personnelles si celles-ci sont incomplètes, obsolètes, incorrectes, reçues illégalement ou si elles ne sont plus pertinentes aux fins du traitement.
c) Droit de restreindre l'utilisation de vos données personnelles.
d) Droit de demander que vos données personnelles soient effacées.
e) Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.
f) Droit à la transférabilité des données (dans certaines circonstances particulières).
g) Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques le concernant ou qui l'affecte de manière similaire de manière significative.
h) Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité compétente. »

15.3. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez contacter le service d'assistance à l'adresse hello@esagency.com. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours suivant la réception de la demande. Nous devrons vérifier votre identité avant de pouvoir vous divulguer des données personnelles.
15.4. Nous ne sommes pas en mesure de vous identifier en tant que personne physique. Conformément à l'article 11, paragraphe 2, du RGPD, nous vous informons que l'article 15 (« a » à « f ») ne s'applique pas, sauf lorsque la personne concernée fournit, aux fins de l'exercice de ses droits, des informations complémentaires permettant son identification.

16. Mesures de sécurité

16.1. Nous prenons des mesures techniques, organisationnelles et juridiques, y compris, le cas échéant, le cryptage, pour nous assurer que vos données personnelles sont protégées contre tout accès, suppression, modification, blocage, copie et diffusion non autorisés ou accidentels.
16.2. L'Opérateur n'assure pas la livraison ou la vente des biens décrits sur le Site Web. Tout le contenu présenté sur le site Web est fourni à titre d'information seulement. L'utilisateur exprime la volonté de se rendre sur les pages Web des boutiques en ligne et des sites délocalisés en cliquant sur le bouton avec le lien, par exemple, « Acheter maintenant ».
16.3. La politique de confidentialité et d'utilisation de cookies de tous les sites et boutiques en ligne délocalisés est déterminée par les propriétaires de ces noms de domaine ou les personnes qui ont l'autorité d'administrer les ressources mentionnées. L'Opérateur n'assume aucune responsabilité pour les actions des administrateurs du site de toute boutique en ligne délocalisée et des ressources.
16.4. L'Opérateur ne collecte pas les données qui, en plus des informations sur la politique de confidentialité et d'utilisation de cookies spécifiées aux paragraphes 3.2.1 - 3.2.14 peuvent identifier la personnalité d'un utilisateur particulier.

17. Modifications apportées à la présente politique

17.1. De temps à autre, nous pouvons modifier et/ou mettre à jour la présente politique de confidentialité et d'utilisation des cookies. Si la présente politique de confidentialité et d'utilisation de cookies est modifiée de quelque façon que ce soit, nous en publierons une version à jour sur cette page. Nous vous recommandons de visiter régulièrement cette page pour vous assurer que vous êtes toujours au courant de nos pratiques en matière d'information et de tout changement y afférent.

18. Cette version de la Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies date du 21 mars 2019.

19. Contactez-nous

19.1. Si vous avez des questions, veuillez envoyer vos demandes de renseignements à l'assistance technique à l'adresse hello@esagency.com ou envoyez-nous votre demande par écrit à SEVERNYI B-R, D. 6, KV./OF. 133, MOSCOW, RUSSIA. Afin que nous puissions traiter votre demande de manière efficace, veuillez citer la présente politique de confidentialité et d'utilisation des cookies. Nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
19.2. Toute correspondance que nous recevons de votre part est considérée comme une information à accès restreint et ne peut être divulguée sans votre consentement écrit. Les données personnelles et autres informations vous concernant ne peuvent être utilisées sans votre consentement à d'autres fins que pour répondre à la demande, sauf dans les cas expressément prévus par la loi.